FAQ

Pod pics(ポッドピックス)について

Q: サービス概要
A: Pod pics(ポッドピックス)は街を歩きながらお小遣い稼ぎができるアプリです。
本アプリは、企業が現地に行って調査をする仕事を現地に住んでいる方や近所にいらっしゃる方に代行していただくためのサービスになります。

アプリについて

Q: アンドロイドは使えませんか?
A: 現在開発中で、11月上旬に公開予定です。しばらくお待ちください。

Q: GPSは必須ですか?
A: 地図の表示や、ジョブを遂行するために必要です。

Q: アプリを再インストールしたいです。
A: ご登録いただいたアカウントに紐づきますので再インストールやスマートフォンを新しくしても過去に貯めたポイントやジョブ履歴は残ります。

Q: アプリが落ちました。動かないです。
A: お手数ですがサインインされている方は以下お問い合わせにお送りお願いいたします。
・ニックネーム
・メールアドレス
・スマートフォンの種類:iPhone6 など
・現象などをご記載お願いいたします。
https://pod.pics/contact_worker/

メンバー登録について

Q: メンバー登録は無料ですか?
A: はい。無料でご利用いただけます。

Q: パスワード変更をしたいです。
A: メールアドレスでサイインされた方はパスワードの変更が可能です。お手数ですが、こちらよりメールアドレスをお送りください。
https://pod.pics/contact_worker/
パスワードの再設定用URLをお送りいたします。手動対応になるので翌営業日までに対応いたします。登録されたメールアドレスにパスワード変更URLが送られます。※リンク先は英語になっております。

Q: ログインアカウントを変更したいです。
A: サインインされている方は顔アイコンを押していただくとログアウトが表示されます。一度ログアウトしてから新たにサインインをお願いいたします。
※ご利用されているアカウントにポイントがあればすべてポイント申請をしてください。

ジョブの内容や進め方について

Q: どんなお仕事内容ですか?
A: スポットジョブ:特定の場所に行って撮影やアンケートに答えていただくお仕事です。例えば飲食店で店舗の撮影やどんな商品を取り扱っているかなどの調査になります。
発見ジョブ:特定のエリア内でジョブに記載のものやお店を発見していただくお仕事です。例えば、新店舗を発見し撮影や売地などの調査になります。

Q: 「対象スポットの近くで撮影してください」とでます。
A: スマホのGPSを利用して、対象スポットの近くで撮影することが必須となります。現地情報の情報がほしいため対象スポットでの撮影をお願いいたします。また画像の流用やコピーをしないための施策となっております。

Q: 承認はいつ対応してもらえますか?
A: できるかぎり毎日対応しますが、最長でも1週間以内には対応します。承認されない状態がございましたらニックネームとメールアドレス、承認依頼をお知らせいただきお問い合わせをお願いいたします。
https://pod.pics/contact_worker/

Q: 写真はスマホのカメラアプリで撮影はできませんか?
A: 写真はPod picsのアプリ経由のみとなります。現地での撮影は当アプリでお願いいたします。

Q: 連携PINコードとは何ですか?
A: ポイントをお金に換金する際に提携企業や提携クラウドソーシング経由でお支払いしております。そのために本人確認をとるためのコードとなります。
・クラウドソーシング経由の方はご利用されているクラウドソーシングのやり取りをご確認ください。
・クラウドソーシング以外の方はお手数ですがニックネームとメールアドレスを記載しお問い合わせください。
https://pod.pics/contact_worker/
・ニックネーム
・メールアドレス
・ご要望

Q: ジョブの内容について質問したいです。
A: こちらよりご質問お願いいたします。できるだけ迅速にお答えいたします。
https://pod.pics/contact_worker/

ポイントの振込申請について

Q: 振込先に該当する箇所サービスを利用していません。
A: クラウドソーシング以外の方はお手数ですがニックネームとメールアドレス、ご要望を記載しお問い合わせください。
https://pod.pics/contact_worker/
・ニックネーム
・メールアドレス
・ご要望

Q: 連携PINコードを持っていません。
A: 以下ご参照ください。
・クラウドソーシング経由の方はご利用されているクラウドソーシングのやり取りをご確認ください。
・クラウドソーシング以外の方はお手数ですがニックネームとメールアドレスを記載しお問い合わせください。
https://pod.pics/contact_worker/
・ニックネーム
・メールアドレス
・ご要望

Q: 振込までどれくらいの期間がかかりますか?
A: クラウドソーシングご利用の方は申請があってから1週間以内に納品完了対応をいたします。
クラウドソーシングをご利用でない方は月末締めの翌月末にお支払いいたします。

Q: 連携済みを他の会社に変更したいです。連係解除の方法を教えてください。
A: 手動にて対応するためお手数ですが以下をお送りください。
https://pod.pics/contact_worker/
・ニックネーム
・メールアドレス
・連係解除のご依頼

Q: ポイントは1ポイント1円で振り込まれますか?
A: Pod picsで獲得したポイントは1ポイント1円でクラウドソーシングの会社にお支払いいたします。
その後各クラウドソーシングの会社にて手数料が引かれます。Pod picsからは手数料はかかりません。

お問い合わせ

Q: 問い合わせをしたい。
A: 下記内容を記載いただきお問い合わせお願いいたします。
https://pod.pics/contact_worker/
・ニックネーム
・メールアドレス
・お問い合わせ内容